บทนำ
การเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB กับคอมพิวเตอร์ Windows 10 ควรจะเป็นเรื่องง่าย แต่บางครั้งอุปกรณ์เหล่านี้อาจไม่ได้รับการตรวจพบ นำไปสู่การขัดจังหวะที่ไม่คาดคิดต่อการทำงานของคุณ คู่มือนี้จะช่วยให้คุณมีความรู้ในการแก้ปัญหาเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ เราจะอธิบายถึงสาเหตุทั่วไปที่ทำให้อุปกรณ์ USB ไม่ได้รับการตรวจพบ และนำคุณผ่านขั้นตอนการแก้ปัญหาทั้งแบบพื้นฐานและขั้นสูง ดังนั้นไม่ว่าคุณจะกำลังประสบปัญหากับเมาส์ คีย์บอร์ด หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่เปิดใช้ USB อ่านต่อเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาที่จะทำให้การเชื่อมต่อกลับมาไร้รอยต่ออีกครั้ง
สาเหตุทั่วไปของปัญหาการรับรู้ USB ใน Windows 10
การเข้าใจว่าทำไมปัญหา USB เกิดขึ้นเป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหา ปัจจัยหลายประการอาจเป็นสาเหตุให้ระบบ Windows 10 ของคุณไม่สามารถตรวจพบอุปกรณ์ USB ได้ ไดรเวอร์ที่มีปัญหามักเป็นต้นเหตุของปัญหาการรับรู้ ซึ่งอาจเกิดจากการที่เป็นไดรเวอร์เก่าหรือเสีย เช่นเดียวกัน ปัญหาฮาร์ดแวร์เช่นพอร์ต USB ที่เสียหายหรือสายเคเบิลที่เสียหายสามารถกีดขวางการตรวจพบ การตรวจสอบชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์เหล่านี้สามารถค้นหาปัญหาภายใต้พื้นฐานได้
นอกจากนั้น การอัปเดต Windows ล่าสุดอาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับไดรเวอร์ ส่งผลต่อการรับรู้อุปกรณ์ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าระบบไม่ได้ถูกเปลี่ยนแปลงอย่างไม่ตั้งใจเป็นสิ่งสำคัญเพราะการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สามารถรบกวนการตรวจพบ USB การระบุสาเหตุที่เป็นไปได้เหล่านี้จะช่วยให้คุณเลือกเส้นทางการแก้ปัญหาที่ถูกต้องได้ดียิ่งขึ้น
การตรวจสอบเบื้องต้นและการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว
ก่อนที่จะดำดิ่งสู่การแก้ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น ลองตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ก่อนซึ่งมักจะแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ลดความหงุดหงิดที่ไม่จำเป็นลงได้
ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพ
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อย่างแน่นหนากับพอร์ต USB
- ตรวจสอบทั้งอุปกรณ์ USB และสายเคเบิลว่ามีความเสียหายที่เห็นได้ชัดหรือไม่
- ใช้สายเคเบิลอื่นเพื่อทดสอบว่าปัญหาเกิดจากการเชื่อมต่อที่เสียหรือไม่
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปัญหาทางเทคนิคที่เกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ หลายอย่างรวมทั้งปัญหาการรับรู้ USB สามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เพียงรีบู๊ตระบบของคุณและเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่ามันสามารถถูกตรวจพบหรือไม่
ทดสอบด้วยอุปกรณ์และพอร์ตอื่น
- เสียบ USB ลงในพอร์ตอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เชื่อมต่อ USB กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ถ้ามันทำงานได้ ปัญหาอาจอยู่ที่คอมพิวเตอร์เครื่องเดิม
- ทดสอบอุปกรณ์ USB อื่นกับพอร์ตเดียวกันเพื่อยืนยันการทำงานของพอร์ต
การทำการตรวจสอบเบื้องต้นเหล่านี้สามารถทำให้คุณเห็นปัญหาและแก้ไขได้อย่างรวดเร็วซึ่งสามารถลดความพยายามเพิ่มเติมที่ไม่จำเป็น
การแก้ปัญหาด้วยตัวจัดการอุปกรณ์
หากการตรวจสอบเบื้องต้นล้มเหลว การหันมาใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ของ Windows สามารถช่วยในปัญหาการรับรู้ USB ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือนี้เป็นสิ่งสำคัญในการจัดการไดรเวอร์และฟื้นฟูการใช้งานอุปกรณ์
อัปเดตไดรเวอร์ USB
- เข้าถึงตัวจัดการอุปกรณ์โดยคลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม
- ขยายแถบ ‘Universal Serial Bus controllers’
- คลิกขวาแต่ละอุปกรณ์ USB และเลือก ‘Update driver’
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
ติดตั้งตัวควบคุม USB ใหม่
- ในตัวจัดการอุปกรณ์ ขยายส่วน ‘Universal Serial Bus controllers’
- ถอนการติดตั้งตัวควบคุม USB แต่ละตัวโดยคลิกขวาและเลือก ‘Uninstall device’
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้ Windows ติดตั้งตัวควบคุมเหล่านี้ใหม่โดยอัตโนมัติ
สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
- ในตัวจัดการอุปกรณ์ คลิกที่ ‘Action’
- เลือก ‘Scan for hardware changes’ เพื่อติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ USB ที่เว้นไว้ใหม่
ความสามารถที่ต่อขยายของตัวจัดการอุปกรณ์สามารถบ่อยครั้งทำให้ระบบของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ USB ได้อีกครั้งโดยการจัดการปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์อย่างมีประสิทธิภาพ
การปรับเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงาน
บางครั้งการตั้งค่าการจัดการพลังงานอาจทำให้อุปกรณ์ USB ไม่ได้รับการค้นพบชั่วคราว การปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้อาจจะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ
ปรับการตั้งค่า USB Selective Suspend
- ไปที่ ‘Control Panel’ -> ‘Hardware and Sound’
- เลือก ‘Power Options’ และจากนั้นเลือก ‘Change plan settings’ สำหรับแผนปัจจุบันของคุณ
- ขยาย ‘USB settings’ และปิด ‘USB selective suspend setting’
เปลี่ยนการตั้งค่าแผนพลังงาน
- ในเมนู Power Options เลือกแผน ‘High performance’
- ปรับการตั้งค่าเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ USB ได้รับพลังงานที่เสถียร
การปรับแต่งการตั้งค่าเหล่านี้สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ลดการขาดการเชื่อมต่อที่ไม่คาดคิด
เทคนิคการแก้ปัญหาขั้นสูง
ปัญหาการตรวจพบ USB ที่ยังคงมีอยู่บางปัญหาอาจต้องการการปรับเปลี่ยนที่ลึกซึ้งกว่า ใช้เทคนิคขั้นสูงเพื่อจัดการกับปัญหาการรับรู้ที่ดื้อดึงเป็นพิเศษ
ปรับเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS/UEFI
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและเข้าถึงการตั้งค่า BIOS/UEFI (โดยปกติใช้ปุ่ม F2, F10 หรือ Delete)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกพอร์ต USB ถูกเปิดใช้งานในเมนูการตั้งค่า USB
- บันทึกและรีบูตระบบของคุณ
แก้ไขรีจิสทรีสำหรับการตั้งค่า USB
- กด ‘Win + R’, ใส่ ‘regedit’, และกด Enter
- ไปที่
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR - ยืนยันว่า ‘Start’ DWORD value ตั้งค่าเป็น 3
ตรวจสอบการอัปเดตระบบและความขัดแย้ง
- เปิดการตั้งค่า > Update & Security > Windows Update
- ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่
- ตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดเพื่อดูว่าการถอนการติดตั้งบางประการอาจจะแก้ปัญหาได้หรือไม่
ขั้นตอนการแก้ปัญหาขั้นสูงเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาการตรวจพบ USB ที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ฟื้นฟูความน่าเชื่อถือในการเชื่อมต่อสำหรับอุปกรณ์ USB ของคุณทั้งหมด
สรุป
การแก้ไขปัญหาการรับรู้ USB ใน Windows 10 เกี่ยวข้องกับวิธีการเป็นชั้น เริ่มจากการแก้ปัญหาพื้นฐานและก้าวไปสู่เทคนิคที่ซับซ้อน โดยการตรวจสอบการเชื่อมต่ออย่างเป็นระบบ ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ ปรับการตั้งค่าพลังงาน และสร้างโซลูชันขั้นสูง คุณอาจจะประสบความสำเร็จในการฟื้นฟูการเชื่อมต่อ USB การอัปเดตระบบของคุณเป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญในการหลีกเลี่ยงความขัดแย้งและปรับปรุงความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานที่ดีที่สุดของอุปกรณ์ USB ของคุณอยู่เสมอ
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมอุปกรณ์ USB ของฉันถึงไม่ได้รับการตรวจพบโดย Windows 10 เป็นระยะๆ?
ปัญหาที่เกิดขึ้นไม่สม่ำเสมออาจเกิดจากการตั้งค่าการจัดการพลังงานที่ทำให้อุปกรณ์ USB เข้าสู่โหมดพัก, ไดรเวอร์ที่เก่า, หรือการเชื่อมต่อที่มีคุณภาพไม่ดี ปรับการตั้งค่าพลังงานและอัปเดตไดรเวอร์
ฉันจะป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ USB ของฉันตัดการเชื่อมต่อได้อย่างไร?
การตัดการเชื่อมต่อบ่อยครั้งสามารถป้องกันได้โดยการปิดใช้การระงับ USB แบบเลือก, ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์เป็นปัจจุบัน, และใช้สายและพอร์ตคุณภาพสูง
ฉันควรทำอย่างไรหากอุปกรณ์ USB ของฉันยังคงไม่ได้รับการยอมรับหลังจากลองใช้วิธีการในทั้งหมดนี้?
หากปัญหายังคงอยู่, ลองทดสอบอุปกรณ์ USB บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น, ตรวจสอบหาไดรเวอร์เฉพาะเครื่อง, หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ผลิตสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
